Spätestens zur Vorweihnachtszeit wird es extrem: Geschenke-Alarm! Paketdienstleister fahren Extraschichten, in belebten Innenstädten parken ihre Lieferwagen oft in zweiter Reihe, Nachbarn werden zu Zustellgehilfen. Dass bei all diesem Stress mal etwas schief gehen kann, ist naheliegend. Doch auch übers Jahr kommt es verstärkt zu Zustellfehlern. Insbesondere der größte der Branche, Deutsche Post DHL, hat offenbar Probleme, wie Medien übereinstimmend berichten.
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Ein Beitrag von Achim Graf.
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